Posted by: Дарья Рудник on: Март 14, 2011
Уважаемый клиент! К сожалению, Вам отказано в выпуске кредитной карты Raiffeisenbank! С уважением, Raiffeisenbank. Вот такая смс-ка с двумя восклицательными знаками пришла ко мне в пятницу вечером. Никогда не любила, когда мне отказывают и уж тем более мне не понятно, чему так радуется Raiffeisenbank, поставив аж два восклицательных знака в свое сообщение. Нет, я никогда [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Февраль 1, 2011
Сегодня CNN Money опубликовали интерактивную карту того, какими словами сотрудники описывают лучшие компании работодатели по версии Fortune. И какое же слово на первом месте? People – люди. А на втором месте – семья. А какими словами сотруднки будут говорить о вашей компании?
Posted by: Дарья Рудник on: Декабрь 22, 2010
Culture eats strategy for breakfast – известная фраза Питера Друкера. И я ни в коем случае не осмелюсь спорить с этим гуру менеджмента. Но что такое культура? Как часто, в разговоре о корпоративной культуре я слышу слова ценности, компетенции, поведенческие индикаторы, кодекс этики. Это все различные инструменты описания культуры. Инструменты, которыми мы пользуемся каждый день. [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Декабрь 1, 2010
10 часов вечера. Я дома. Я грею себе чай. И я отправляю письма коллегам с рабочего компьютера. Я доделываю презентацию для круглого стола в МИРБИС о корпоративной культуре изменений в нашей компании. И я редактирую файлы для завтрашней встречи. И где же, спросите вы, баланс между жизнью и работой? Его нет, отвечу я. Его нет [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Ноябрь 9, 2010
Почта, иногда радио, у кого-то телевизор, всегда интернет. А в интернете снова почта, социальные сети, блоги, RSS, твиттер. И еще телефон, sms, книги, газеты, наружная реклама. Вот с таким, а иногда и большим количеством информации мы сталкиваемся каждый день. Что-то из этого нужно по работе, что-то лично для вас. Что-то совершенно бесполезно и можно проигнорировать. И вот [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Ноябрь 1, 2010
Я замечаю, что в каждой организации есть по крайней мере 2, а то и 3 уровня культуры: Организационная Культура. Это то, что большинство людей имеют ввиду, когда говорят о культуре компании, в которой работают. Как это, работать в Procter&Gamble, Deloitte, Росгосстрахе? Местная Культура – культура какого-то отдельного офиса. Если у вашей организации есть несколько офисов, [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Сентябрь 6, 2010
Основная цель коммерческой организации – получение прибыли. Какая страшная глупость! Забудьте Адама Смита, на дворе 21 век, и мы все стали взрослее и мудрее в нашей деятельности. Если бы это было на самом деле так, если бы главной вашей целью было получение прибыли, то вы бы сейчас зарабатывали на торговле оружием и производстве наркотиков. Но [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Апрель 13, 2010
Миссия – зачем эта организация миру? Зачем я в этой организации миру? Видение – как нам реализовать эту миссию? В чем моя роль? Ценности – на основании чего мы принимаем решения? Что движет мной на пути к миссии? Вот так просто