Posted by: Дарья Рудник on: Апрель 20, 2011
Закрытые двери, закрытый доступ на ресурсы, все, что не разрешено – то запрещено. Так, кажется, проще сохранить управление людьми, бизнесом. Четкие правила, регламентирующие каждый отрезок вашей деятельности, позволяют понимать, что происходит в каждом процессе, в каждый момент времени. Создают ощущение контроля. И убивают ощущение движения и развития. На прошлой неделе Сет Годин писал о том, [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Март 24, 2011
Говорить о необходимости и важности нетворкинга в наше время кажется ненужным, потому что для многих это совершенная очевидность. Однако, несмотря на это, когда я делала презентацию студентам MBA в испанской ESADE, я получила как минимум 90% визиток участников, раздала все свои, и потом еще получила несколько приглашений в LinkedIn. Когда же я делала презентации студентам [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Март 14, 2011
Уважаемый клиент! К сожалению, Вам отказано в выпуске кредитной карты Raiffeisenbank! С уважением, Raiffeisenbank. Вот такая смс-ка с двумя восклицательными знаками пришла ко мне в пятницу вечером. Никогда не любила, когда мне отказывают и уж тем более мне не понятно, чему так радуется Raiffeisenbank, поставив аж два восклицательных знака в свое сообщение. Нет, я никогда [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Ноябрь 9, 2010
Почта, иногда радио, у кого-то телевизор, всегда интернет. А в интернете снова почта, социальные сети, блоги, RSS, твиттер. И еще телефон, sms, книги, газеты, наружная реклама. Вот с таким, а иногда и большим количеством информации мы сталкиваемся каждый день. Что-то из этого нужно по работе, что-то лично для вас. Что-то совершенно бесполезно и можно проигнорировать. И вот [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Октябрь 27, 2010
Вот уже целую неделю готовлюсь к тому, чтобы написать статью. Написать статью про наш проект HR Breakfast – проект любимый и интересный. Так в чем же сложность? Я всегда с удовольствием говорю о нем, рассказываю как он начинался, что было, что запомнилось. Рассказываю о том, какие удивительные люди приходили к нам, и как нам повезло [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Октябрь 8, 2010
Быть или не быть Facebook’у вашим корпоративным интранетом? Вопрос достаточно редкий, но не новый. Это вопрос 2007 года, когда компания Serena Software сказала: «Да, быть», – и создала, пожалуй первый в мире для такой компании, корпоративный интранет на Facebook. Они сделали это не сразу, но со временем, почти все 800 сотрудников компании уже активно пользовались [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Июль 15, 2010
Использовать только один канал информации Хуже того, использовать один канал коммуникации всего один раз. Если вы кому-то что-то сказали один раз не удивляйтесь, что потом ничего не происходит. Человек, в среднем, запоминает 10% того, что слышит, 30% того, что видит, 50% того, что видит и слышит, 80% того, что делает. Поэтому, если вы сказали что-то, [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Июнь 9, 2010
Ошибок в корпоративных коммуникациях много и чем вы выше в организации или чем ближе к клиенту, тем эти ошибки все критичнее. И эта ошибка здесь первая – ни по силе, ни по распространенности, а просто потому, что как раз с ней я столкнулась на днях. Ошибка №1 – Я скажу что-то, только когда будет что [...]
Posted by: Дарья Рудник on: Июнь 8, 2010
И только я поместила ролик про великую силу Social Media, как на следующий же день вижу претензию к Beeline выложенную на YouTube и распространенную по Livejournal. Более всего интересны ни факты, представленные в претензии, ни поведение Beeline, ни невнимательность автора при подписании контракта – таких случаев тысячи. Но лишь об этом случае узнают. Узнают за [...]