Черное и белое. Какая культура лучше?
Posted by: Дарья Рудник on: Ноябрь 11, 2011
Знаете, меня часто спрашивают, а какая культура лучше? Что лучше – маленький шведский банк, где всем тепло и уютно, творческий хаос дизайнерского агентства, жесткая конкуренция инвестиционного бизнеса, бюрократизированное и неповоротливое производство? Какую культуру нужно поддерживать, что создавать?
И тогда я всегда давала один и тот же «правильный» ответ – нет плохих и хороших культур, есть только те, который помогают вам достигать целей и те, который нет.
Но я хочу посмотреть правде в глаза и сказать, что нет, это не так.
Во взрослой и полуосознанной жизни нам слишком часто приходится идти на компромиссы, выбирать что-то, что нам не нравится, а потом искать оправдания этому. И затем находить эти оправдания. Мы не дадим попрошайкам 10 рублей, потому что знаем, что «это на самом деле жестокий бизнес», потому что торопимся или потому что боимся доставать кошелек. Мы порой выгораживаем себя за счет другого потому что «так лучше для общего дела», «он тоже виноват», «сам я буду в следующий раз умнее». Мы много, что делаем на грани, потому что давно усвоили, что нет черного и белого, что есть бесконечное множество полутонов, которые окрашиваются в разные цвета в зависимости от того как и когда мы на них смотрим.
Но на самом деле, где-то там, глубоко-глубоко, в давно забытом месте у меня все еще сидит вопрос из детства – И спросила кроха: Что такое хорошо и что такое плохо? И где-то там, еще глубже, есть совершенно однозначный ответ на этот вопрос.
Хорошо, когда я готова помочь другому. Хорошо, когда я могу легко попросить помощи или совета и получить их. Хорошо, когда я достигаю целей в работе, и мне не надо при этом жертвовать семьей, друзьями, хорошим отношением с коллегами и партнёрами. Хорошо, когда мне нравится моя работа.
Поэтому в следующий раз, когда меня спросят – Какая корпоративная культура лучше? – я отвечу – Та, в которой стремятся делать хорошо.
Никому не говорите о своих целях. Разве?
Posted by: Дарья Рудник on: Август 17, 2011
Никому не говорите о своих целях, ведь рассказывая о них, вы тем самым убиваете свою мотивацию на достижение, и после этого уже вряд ли получите то, чего так хотели.
Какая чушь!
Очередные американские ученые взяли с десяток американских студентов и посчитали, сколько времени молчуны и те, кто, говорили о своих целях, потратили на их достижение. И бац – получили «научное» подтверждение тому, что про свои мечты говорить не надо, а то не сбудется.
Конечно, мы все знаем примеры, когда слова «Надо бы бросить курить», «С понедельника займусь спортом», «Я собираюсь сесть на бессолевую диету» не приводили ни к каким результатам. Но разве дело в том, что эти слова были произнесены? Или может быть в том, что за этими словами на самом деле не было никакой силы.
Вы можете говорить или не говорить о своих целях – это не важно. Важно то, зачем вы это делаете. Успокоить себя, что все-таки думаете о своем здоровье? Похвастаться амбициозной целью перед знакомыми? Заполнить неловкую паузу в разговоре?
А может быть, вы говорите об этой цели, чтобы найти ресурсы для ее достижения. И когда о вашей цели знают уже не один, а два, три и больше человек, то быстрее и легче найдется то, что поможет вам осуществить мечту.
Или вы говорите об этом, чтобы зафиксировать свои обязательства перед собой, перед другими людьми, каждый раз при общении с которыми вы будете стремиться исполнить то, что пообещали.
Ну, или наконец вы произносите слова, описывающие вашу цель, вы говорите о ней себе или кому-то другому для того, чтобы понять, а есть ли сила в этих словах, есть ли за ними настоящее, мощное желание, способное двигать вами, менять вашу жизнь так, чтобы в конце концов прийти к заветному результату. И когда вы поймете, что это есть, никакие разговоры уже не помешают вам осуществить желаемое.
Ну а вот и то самое видео призывающее вас молчать
Свобода и мука выбора
Posted by: Дарья Рудник on: Август 5, 2011
На днях посмотрела выступление Barry Schwartz на PopTech о том, что делает нас счастливыми и о том, как свобода выбора делает нас несчастными. Чуть раньше Dan Gilbert говорит о том, как наш выбор впоследствии влияет на наши предпочтения, и как отсутствие выбора облегчает нам возможность счастливого восприятия реальности – какой бы она не была.
Конечно, сейчас нам приходится делать огромное количество выборов – от того, какой сорт джема купить, какой дорогой объехать пробки, до того, куда пойти работать, с кем создавать семью и где жить. И как бы не были убедительными аргументы того, что маленький выбор делает нас более счастливыми, чем огромное многообразие вариантов, я все равно хотела бы оставить за собой право делать важные, пусть и мучительно сложные выборы. Ведь как верно сказал Barry – если вы сделали неудачный выбор из 5, то это вина окружающего мира, который не дал вам достаточно вариантов. Но если вы сделали неудачный выбор из 100, то это вина (и ответственность, а значит и возможность) нас самих.
Я очень редко пишу списки, но вот мой список того, как не мучиться выбором и все равно быть и стремиться быть счастливой.
- Наплюйте на джем. Все равно какой джем/кетчуп/туфли вы купите. Не понравится – выбросьте/отдайте друзьям/на благотворительность. Elizabeth Dunn, кстати, утверждает, что делая что-то для других, вы получите гораздо больше счастья.
- Сами сокращайте варианты. Если у вас выбор из ста – разбейте его на 5 категорий, и выберите что-то одно. И у вас останется выбор из 20, что теперь кажется не таким уж и страшным по сравнению с предыдущим.
- Смиритесь. Как только вы сделали свой выбор – примите его и забудьте про все остальные.
Ну и в заключение – никакого выбора на самом деле у нас нет. Есть только один, единственно правильный и единственно возможный вариант – тот, что диктует сердце, тот, что основан на том, что действительно важно и ценно и тот, который порой очень сложно, но невероятно важно найти. Тот, про который говорит Steve Jobs (если вы вдруг по каким-то причинам этого еще не видели):
Быть наивным
Posted by: Дарья Рудник on: Июль 15, 2011
Сегодня Сэт Годин писал про неопытных или наивных (какое интересное слово в этом контексте) и профессиональных людей. Неопытные делают все так, как их учили предки, учителя, окружающие. Профессиональные – ищут во всем смысл, проверяют каждый результат, тестируют всякое действие. Неопытные начинают действие и делают его, но не всегда могут довести до конца. Профессиональные – задают вопросы… А что дальше? Как можно улучшить? В чем смысл?
Неопытные редко могут быть продуктивными, но вполне себе могут быть счастливы. Профессиональные скорее всего добьются результата. И да, скорее всего будут счастливы. Ведь разве не счастье – дойти до сути того, что ты делаешь и сделать от этого что-то прекрасное?
За что вы ненавидите своего босса?
Posted by: Дарья Рудник on: Июль 14, 2011
.
Журнал Fortune опубликовал опрос о том, что же вас больше всего может раздражать в вашем начальнике. Среди ответов – карьеризм, выбор любимчиков, попытки залезть в душу к людям, но самый популярный – микроменеджмент.
А что вы ненавидите больше всего?
Война? За таланты?
Posted by: Дарья Рудник on: Май 3, 2011
В 1997 McKinsey объявили войну. Войну за таланты. С тех пор в нее вступают все больше и больше компаний. Все больше HR’ов делают это делом своей жизни и смыслом своей работы. Война за таланты стала их мантрой, которая определяет их деятельность. Но я не люблю войну.
В войне много напряжений. В войне всегда есть проигравшие, и не всегда есть победители. И в этой войне есть жертвы. И порой эти жертвы – таланты.
Paul Basile в блоге Lance Haun вчера писал – Hiring The Best Is A Big Mistake – Нанимать лучших – большая ошибка.
И действительно, когда мы говорим «лучший», то лучший в чем? В чем талантливый? И почему мы вдруг решили, что всем нам нужны одинаково лучшие, одинаково талантливые? Настолько одинаковые, что за них воюют и Deloitte, и Unilever и Россгострах. Да, я знаю, что мы боимся демографического кризиса, что работать будет некому, и что нужно уже сейчас пойти в школы и детские сады и начать выращивать себе кадры. Но почему мы не боимся демографического кризиса, когда думаем о потребителях? Почему мы не выращиваем себе клиентов так же как выращиваем себе сотрудников?
Возможно потому, что хороший продукт и хорошее предложение всегда найдет своего клиента. И вместо того, чтобы воевать за клиента, компании вкладываются в продукт и построение отношений с теми, кто уже есть.
Так почему бы не сделать тоже самое и с сотрудниками, и вместо того, чтобы воевать – вкладываться в корпоративную культуру компании и выстраивать хорошие отношения с теми, кто уже есть. И тогда вчерашние выпускники школ и институтов сами захотят работать с вами, вне зависимости от того, какие компании делали презентации у них на днях карьеры.
Зачем нужна открытость и почему ее так мало
Posted by: Дарья Рудник on: Апрель 20, 2011
Закрытые двери, закрытый доступ на ресурсы, все, что не разрешено – то запрещено. Так, кажется, проще сохранить управление людьми, бизнесом. Четкие правила, регламентирующие каждый отрезок вашей деятельности, позволяют понимать, что происходит в каждом процессе, в каждый момент времени. Создают ощущение контроля. И убивают ощущение движения и развития.
На прошлой неделе Сет Годин писал о том, зачем компаниям нужно стремиться быть открытыми. Почему открытость и прозрачность приносят пользу организациям, клиентам и сотрудникам. И почему, вместо того, чтобы скрывать внутреннюю кухню, лучше нанять «продюсера, который сделает сотню отличных (правдивых) фильмов о цыплятах» и покажет их вашим клиентам.
Так зачем же мы стараемся скрыть, то, что здравый смысл и уважаемые люди говорят нам открыть? И ответ на этот вопрос, я услышала в презентации Brene Brown – уязвимость.
Если мы на самом деле хотим, чтобы нас увидели, увидели по-настоящему и глубоко – это делает нас уязвимыми. И это может причинить боль и вред – как человеку, так и организации. И тогда мы стараемся скрыть и спрятать все, что может сделать нас уязвимыми. Стараемся сделать совершенными процессы, чтобы избежать человеческих ошибок. И от этого теряем те отношения, которые возможны только, когда мы открыты и в чем-то несовершенны.
И что же делать? Как сохранить человеческие отношения и избежать уязвимости? Если честно, я не знаю. Да и, говорят, это невозможно. И единственно верным мне кажется просто делать все правильно – Fais ce que dois, advienne que pourra – Делай, что должно и будь, что будет.
Свобода выбора
Posted by: Дарья Рудник on: Апрель 12, 2011
В прошедшую субботу я завершила свой курс по Управлению Персоналом для студентов MBA в МИРБИС’е. Для меня это был не самый успешный курс из моего опыта, но зато отличный урок о выборе.
Знаете, какой вопрос я чаще всего слышала от студентов по время курса – что мне говорить на собеседовании в компанию, в которую я хочу устроиться? И знаете, что я всегда отвечала – говорите правду и задавайте вопросы. Вопросы позволят вам понять, подходит ли эта компания вам, а правда позволит компании понять, подходите ли вы. И только если вы друг другу подходите, только тогда возможно отличное сотрудничество, которое принесет пользу и радость, как вам, так и компании.
Мы порой понимаем свободу выбора, как то, что мы должны выбрать что-то и всеми силами добиваться этого – добиваться работы, добиваться мужчины/женщины, добиваться должности, чего угодно. И если мы не получаем, того, что хотим, то можем чувствовать, что нас лишили выбора. И это пугает.
Но на самом деле, свобода выбора – это двухсторонний процесс. Выбираете не только вы, выбирают и вас, и искусство тут заключается не в том, чтобы выбрать что-то и добиваться этого, а в том, чтобы выбрать именно то, что вам нужно, что вам подходит и то, что принесет пользу и радость вам и другой стороне.
И по окончании этого курса я поняла, что я сама выбираю себе компании, сама выбираю друзей, партнеров, учителей. А теперь я сама буду выбирать себе учеников.
А что выбираете вы?
P.S. Презентацию к курсу я выложила в разделе Материалы
Сила и слабость нетворкинга
Posted by: Дарья Рудник on: Март 24, 2011
Говорить о необходимости и важности нетворкинга в наше время кажется ненужным, потому что для многих это совершенная очевидность. Однако, несмотря на это, когда я делала презентацию студентам MBA в испанской ESADE, я получила как минимум 90% визиток участников, раздала все свои, и потом еще получила несколько приглашений в LinkedIn. Когда же я делала презентации студентам МВА московских вузов, у меня на руках осталась всего пара визиток и столько же человек взяли мои контакты.
Есть и другая сторона нетворкинга. Почти каждую неделю я получаю приглашения на LinkedIn и Facebook от незнакомых людей, в которых они никак не представляются, не обозначают, зачем им или мне нужен такой контакт. И я их не добавляю. Потому что смысл нетворкинга – создание сети взаимовыгодных контактов для реализации своих целей сейчас или в будущем. А вовсе не в увеличении количества имен.
И связи с этим, хочу здесь поделиться с вами некоторыми правилами нетворкинга, которые, я надеюсь, помогут вам превратить вашу адресную книгу из архива в рабочий инструмент.
1. Создавайте отношения, не связи
Мало того, что у вас есть визитка и вы знаете имя и должность какого-то человека, постарайтесь узнать его с разных сторон – его работа, его хобби, его интересы. Запоминайте какие-то важные детали об этом человеке, а лучше записывайте их или заносите в Evernote.
Вы никогда не знаете, кто или что вам может помочь в будущем, так что собирайте ту информацию, которую получаете, и делитесь тем же о себе.
2. Будьте щедрыми
Нетворкинг – это улица с двухсторонним движением. Пока вы строите отношения с тем, кто может помочь вам, подумайте о том, как вы можете помочь другим. Говорите о своих знакомых, рекомендуйте их, делайте это независимо от того знают они об этом или нет.
3. Поддерживайте контакт
Знаете ли вы, что в своей ленте на Facebook у вас отображаются только те люди, с кем вы взаимодействуете? Остальных вы не видите, и точно также они не видят вас (если вы не знали этого и хотите это исправить, то здесь инструкция, как это сделать).
Точно так же и с нетворгингом – если вы не общаетесь с кем-то, они просто исчезают с вашего горизонта и лишь заполняют место в вашей адресной книге. Я не буду вам говорить о том, что нужно слать поздравительные открытки на Новый Год – я сама этого не делаю, и получаю их только от друзей, а не от рабочих контактов. Но прокомментировать статус в социальной сети, поделиться ссылкой на интересный ресурс, прийти на конференцию или мероприятие и лично пообщаться – это всегда можно и нужно делать.
Так что желаю вам счастливых, упорядоченных связей и отношений! Ведь это то, чего мы все хотим, так ведь?
HR блоги, которые я читаю
Posted by: Дарья Рудник on: Март 16, 2011
Renegade HR – Help people do amazing things. – Chris Ferdinandi пишет о людях, культуре, коммуникациях и здравом смысле.
Know HR - блог iFractal, где чаще всего пишет Frank Roche о коммуникациях в HR. О человеческих коммуникациях
Rehaul – Lance Haun о Social Media в HR коммуникациях
Корпоративные порталы для бизнеса - блог Анны Кравец про возможности интранета
Seth Godin – не про HR, но про бренд, лидерство и личную эффективность
Chris Brogan – снова не про HR, но много про Social Media
А кого вы читаете?
